今年中网怎么人这么多？这是今年不少老球迷看了中网比赛后，向北京青年报记者反馈的中网第一印象。今年“十一”期间钻石球场票、为何白山市某某食品机械售后客服中心莲花球场票均售罄，此受连外场欢享票都一度售罄。欢迎中网公开赛相关负责人告诉北青报记者，今年今年中网的中网火爆不只因为球星，还有这二十年来积淀的为何口碑。

门票售罄

10月2日钻石球场上座率100%

中网公开赛9月23日开始，此受票房连创新高。欢迎10月1日的今年钻石球场、莲花球场以及外场欢享票全部售罄；10月2日钻石球场吸引13274人，中网上座率100%。为何火爆的此受球市反映了球迷和观众对今年中网阵容的认可。

今年征战中网的欢迎球员表现给力。东道主新锐布云朝克特爆冷淘汰赛会四号种子卢布列夫，白山市某某食品机械售后客服中心与赛会头号、二号和三号种子晋级四强。今年包揽四站大满贯冠军的阿尔卡拉斯和辛纳，上演质量比肩任何大满贯的决赛。比赛最终耗时3小时21分，历经双抢七分出胜负，这也是中网历史上耗时最长的男单比赛。

女单比赛同样精彩。35岁老将张帅在24连败后，在中网止住连败，上演四连胜奇迹。郑钦文延续了奥运会和美网以来的火热手感，她第三轮和波多罗斯卡的比赛，电视直播观众数量超2400万，成为CCTV5除奥运会外，全年收视排名最高的网球比赛。目前中网门票收入接近7000万创下历史新高。中网钻石球场接下来所有比赛的门票已经售罄。

服务球员

从球员角度着想捋顺接机流程

回到最初的那个问题，这么多人花了真金白银来看今年中网，是冲着什么来的？有人说，是阿尔卡拉斯和辛纳影响力大，有人认为是郑钦文的魅力和她奥运金牌的影响力。除了球星魅力，还应该加上中网二十年来积淀的口碑。

赛事组织，球员是重头戏。中网组委会表示，做好球员服务并不是讨好球员，是从球员的角度想问题。为了服务好球员，中网从球员到达北京开始，就要捋顺机场接机流线。郑钦文到京后，是中网赛事总监张军慧带队去接机。张军慧介绍：“中网已经有了接机流程，但那个时候还没有过实战。郑钦文是第一个来中网的球员，所以我带队接机，顺便捋一遍流线。期间我们录了视频，球员下了飞机怎么休息，提取行李后在哪里稍停，和球迷打招呼，我们都拍摄了视频。之后的接机就更加顺畅了。”

观赛体验

中网周边商品吸引观众眼球

观众方面，今年中网调查发现，观众不是完全冲着某位球星而来。即使在辛纳比赛期间，场馆外也有相当数量的观众，享受着场馆内的餐饮美食，在西门广场草坪上的躺椅晒太阳，这也是中网打造多年的体育赛事目的地概念获得认可。如今中网观众来到场馆，买个冰激凌，在赞助商展台领个小狗玩偶礼物，在纪念品商店买个“阿中”，再去球场里看看比赛，训练场找球星要签名。

今年中网新款吉祥物“阿中”销售火爆。据介绍，和往年“大力小美”的吉祥物销售相比，今年中网增加了50%的供货量。“现在看估算低了。往年‘大力小美’销售数量1000出头，今年已经有3000到5000的销量。”中网负责人介绍。

餐饮方面，中网从9月23日开始，场区内的餐饮营业额到10月4日已经突破了1000万元。有球迷在手机下单瑞幸咖啡，发现排在之前的还有200份咖啡待制作。中网方面介绍，官方在引入餐饮供应商时，也给大家出了题目。“看谁能推出像温网的奶油草莓那样的爆款。今年餐饮商都在下功夫，做的网球吐司、网球饼干、大满贯冰激凌，都很有创意。”中网负责人介绍。

在观众体验方面，中网方面也下了大力气。今年中网拆除了场馆周边的栅栏，方便开车来场馆的观众；观众出入口全部用上闸机，疏通之前人工检票造成的拥堵；地铁来去流线清晰，夜间还有了免安检通道和末班车延时服务。此外中网和高德、百度地图联动，在打车、导航和接驳方面更加简单直接。

潮流文化

不是追球星 而是喜欢这项运动

服务提升后，今年中网迎来更多年轻的家庭和中外球迷。中网今年实行电子票实名制。数据显示，40岁以下的球迷占了大多数。每天还有800到1000名国外球迷，国际球迷今年已累计入场1.1万人。

此外，今年中网的观赛礼仪也在网上引发热议。中网负责人谈到观众礼仪，表示确实有新球迷因为郑钦文在奥运会上的出色表现，第一次来看中网比赛。“总体感觉今年观战中网的观众，新球迷多了不少。大家通过引导，在礼仪方面表现非常好。”

谈到同赛期北京另一大新晋赛事WTT乒乓球大满贯赛，中网方面认为，有一站乒乓球国际大赛，赛期与中网高度重合，两者共同提升了北京的体育文化市场。

体育赛事的饭圈文化问题，也是近期网络热议话题。中网方面认为，网球赛事和乒乓球赛事都离不开球迷粉丝的支持。“任何一个运动赛事都离不开粉丝。如何营造氛围，考验赛事的能力。如今的中网球票购买者，很多是深度的网球爱好者。他们不是追球星，是喜欢这项运动，愿意为网球运动买单。”中网负责人介绍。

编辑 刘佳妮

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